Last updated: July 28, 2026
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Informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande, nous contactez, créez un compte, vous abonnez au marketing ou interagissez avec nos services. Cela peut inclure votre nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de confirmation de paiement, historique de commande, informations de compte, communications avec nous, informations sur l'appareil, adresse IP et informations d'utilisation du site.
Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles pour traiter et exécuter les commandes, organiser la livraison, fournir le service client, gérer les retours et remboursements, communiquer avec vous, améliorer notre site web et nos services, envoyer du marketing lorsque cela est autorisé, prévenir la fraude, sécuriser nos services et respecter nos obligations légales.
Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires qui nous aident à exploiter notre boutique, notamment Shopify, les processeurs de paiement, les partenaires de traitement et de livraison, les fournisseurs d'analyses, les prestataires marketing, les outils de support client et les conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nos clients et notre activité.
Shopify
Notre boutique est propulsée par Shopify. Shopify traite des informations personnelles afin de fournir des services e-commerce à nous et à vous. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Shopify dans la Shopify Consumer Privacy Policy. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits liés aux données traitées par Shopify via le Shopify Privacy Portal.
Marketing
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Cookies
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Transferts internationaux
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Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, faire appliquer les accords et conserver les documents commerciaux.
Vos droits
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Enfants
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Sécurité
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Réclamations
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Contact
ECLIPSE BEAMS LTD (Company Registration Number: 16363697, trading as Petanthia), 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom est le responsable du traitement de vos informations personnelles.
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